Všeobecné obchodní podmínky

Obchodní podmínky

pro účast na akcích, workshopech, kurzech, seminářích a pobytech pořádaných Lucií Amani

  1. Úvodní ustanovení

1.1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb (dále jen „Poskytovatel“) a klientem (dále jen „Klient“) při objednávání a realizaci živých akcí, workshopů, kurzů, seminářů a pobytů (dále jen „Akce“) prostřednictvím webu www.lucieamani.cz.
1.2. Poskytovatelem je:
Lucie Amani
IČO: 67103246
Místo podnikání: Nám. Družby 1236/13, Ostrava 8, 708 00
E‑mail: lucie@lucieamani.cz
Tel.: +420 773 900 951
(dále jen „Poskytovatel“)
1.3. Objednáním Akce Klient potvrzuje, že se s těmito VOP seznámil a souhlasí s nimi.

  1. Objednání Akce

2.1. Klient vyplní a odešle objednávkový formulář na webových stránkách Poskytovatele.
2.2. Po obdržení formuláře Poskytovatel zašle Klientovi e‑mail s potvrzením a podklady k platbě (případně fakturou).
2.3. Účast na Akci je závazně potvrzená až po připsání platby na účet Poskytovatele.

  1. Cena a platba

3.1. Cena za jednotlivé Akce je vždy uvedena na webu nebo v individuální nabídce.
3.2. Platba probíhá převodem na účet Poskytovatele. Úhrada je splatná do 7 dnů od vystavení faktury, není-li dohodnuto jinak.
3.3. Pokud není platba uhrazena včas, může být rezervace zrušena.

  1. Zrušení účasti / storno podmínky

4.1. Zrušení účasti ze strany Klienta je nutné oznámit písemně (e‑mailem).

  • Do 14 dnů před začátkem Akce: storno zdarma
  • 7–13 dní před: storno-poplatek 50 % z ceny
  • Méně než 7 dní před: storno-poplatek 100 % z ceny

4.2. Pokud Klient za sebe najde náhradníka, poplatek se neúčtuje.
4.3. V případě zrušení Akce ze strany Poskytovatele (např. z důvodu nemoci nebo nízkého počtu účastníků) bude Klientovi nabídnut nový termín nebo vrácena platba v plné výši.

  1. Odpovědnost a bezpečnost

5.1. Klient se účastní Akce dobrovolně a na vlastní odpovědnost.
5.2. Poskytovatel nenese odpovědnost za újmy způsobené nedodržením pokynů nebo individuálním zdravotním stavem účastníka.
5.3. Klient nese odpovědnost za své věci a případné škody, které způsobí.

  1. Ochrana osobních údajů

6.1. Klient souhlasí se zpracováním svých osobních údajů za účelem plnění smlouvy a komunikace.
6.2. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů„, dostupném na webu www.lucieamani.cz.

  1. Duševní vlastnictví

7.1. Všechny materiály poskytnuté v rámci Akce (např. prezentace, pracovní listy) podléhají autorskému právu. Jsou určeny pouze pro osobní potřebu účastníka a nesmí být šířeny nebo jinak komerčně využívány bez písemného souhlasu Poskytovatele.

  1. Závěrečná ustanovení

8.1. Tyto VOP nabývají platnosti dnem zveřejnění na webu Poskytovatele.
8.2. Poskytovatel si vyhrazuje právo VOP kdykoliv upravit.
8.3. Případné spory budou řešeny přednostně dohodou. Nedojde-li k dohodě, je příslušný soud dle sídla Poskytovatele.